培养目标：

    本专业坚持立德树人，面向铁路运输、城市轨道交通运输、运输型物流及大型厂矿运输部门等行业企业，培养从事铁路行车指挥与调度、客运组织、货物组织及服务等工作，德智体美劳全面发展的高素质技术技能人才。 

培养方向：

    高速铁路客运服务

核心课程：

   铁路客运规章、高速铁路旅客运输服务、铁路线路及站场、高速铁路客运组织、高速铁路客运安全与应急、高速铁路动车乘务实务

专业技能证书：

    铁路连接员（中级）、铁路车站助理值班员（中级）、铁路客运员（中级)、铁路货运员（中级）、物流员证书（初级）。 

就业方向：

    本专业毕业生主要面向高速铁路从事列车员、车站客运员及售票员等岗位或面向城市轨道交通从事地铁站务员等岗位，及在铁路运输企业或者其他旅客运输企业从事相关岗位工作，或从事民航服务、旅游服务、酒店服务及管理、贵宾接待等相关高品质现代服务工作。